橘色善念研討會 - Professor Leslie Davis Burns的演講

這個研討會已經連續第三年在輔仁大學舉辦，這次要跟大家分享是一個很有特色的主題，這主題是探討設計的永續性以及如何改善生活。乍看之下，這兩件事情和年長者不一定有關係
，但透過Burns教授的分析，可以發現兩者是息息相關的。

首先，Burns教授談到年長者的消費習慣，認知上的變化、社交互動、生活經驗都與年輕人不同，而這些都會影響消費習慣。他們的研究發現，年長者較願意去搜尋產品的訊息，以及有下列的特性

• 看重廠商的信譽
• 搜尋的通路有限，不像年輕人會四處比較
• 對於價格較不敏感
• 看重品質、可靠性
• 對自己有好處的商品
• 可以保存較久的商品
• 商品的情感價值

品質好的環保商品，其實在很多面像都符合年長者的需求：首先，品質好的產品，可以用比較久，也會讓年長者可以有較強的情感依附。再者，這類的產品通常會提供完整的產品履歷，商家也比較重視商譽，讓年長者使用上比較放心。

當然上述的論點，不見得套用在每位年長者身上都適用，因為社經地位的不同，年長者在消費行為上也是會有差異的。只是產品開發商真的可以好好想想，要怎麼做，才能創造雙贏的局面，讓年長的消費者可以買到他們想要又可以用很久的東西，而非鼓勵一堆非理性的購買。下方就是其中一間公司Patagonia的宣傳廣告，大大的字寫著不要買這件夾克，因為他們希望你真的有需要再買，可以重複使用是最理想的(不過看起來這樣的精神，在台灣的Patagonia上面看不太出來)！

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